• >Giriş Yap
  • Kaydol
  • BEYAZ EŞYA
    • Buzdolabı
      • No Frost Buzdolabı
      • Statik Buzdolabı
      • Tezgah Altı Buzdolabı
    • Derin Dondurucu
      • Sandık Tipi Derin Dondurucu
      • Çekmeceli Derin Dondurucu
    • Bulaşık Makinesi
    • Çamaşır Makinesi
    • Kurutma Makinesi
    • Kurutmalı Çamaşır Makinesi
    • Ocaklı Fırın
    • Mikrodalga Fırın
    • Aspiratör
    • TERMOSİFON
  • ANKASTRE BEYAZ EŞYALAR
    • Ankastre Fırın
    • Ankastre Ocak
    • Ankastre Davlumbaz
    • Ankastre Aspiratör
  • TV
  • KLİMA
    • İnverter
    • On/Off
  • KÜÇÜK EV ALETLERİ
    • ÜTÜ
    • İÇECEK HAZIRLAMA
      • Kettle & Su Isıtıcı
      • Kahve Makinesi
      • Kahve ve Baharat Öğütücü
      • Meyve Sıkacağı
    • IZGARA
    • YİYECEK HAZIRLAMA
      • Karıştırıcı & Doğrayıcı
      • Doğrayıcı
      • Mikser
      • Blender
      • Mutfak Robotu
      • Pişirici
      • Tost Makinesi
      • Ekmek Kızartma Makinesi
  • KİŞİSEL BAKIM
    • Erkek Bakım
      • Saç Kesme Makineleri
      • Vücut Tüyü Kesme Makineleri
    • Tıraş Makineleri
    • Saç Bakım
      • Saç Düzleştiriciler
      • Şekillendiriciler
      • Saç Kurutma Makineleri
      • Fırçalar
      • Maşalar
    • Güzellik ve Sağlık
      • Güzellik Cihazları
      • Pedikür
    • Epilasyon
      • IPL
      • Epilatörler
  • Anasayfa
  • Hakkımızda
  • İletişim
  • Giriş Yap
  • Kaydol
Sepet
Müşteri Hizmetleri
+392 444 50 10
  • Sepetim
    0 Ürün
Kategoriler
  • collection icon
    BEYAZ EŞYA
  • collection icon
    ANKASTRE BEYAZ EŞYALAR
  • collection icon
    TV
  • collection icon
    KLİMA
  • collection icon
    KÜÇÜK EV ALETLERİ
  • collection icon
    KİŞİSEL BAKIM
  • BEYAZ EŞYA
    • Buzdolabı
    • Derin Dondurucu
    • Bulaşık Makinesi
    • Çamaşır Makinesi
    • Kurutma Makinesi
    • Kurutmalı Çamaşır Makinesi
    • Ocaklı Fırın
    • Mikrodalga Fırın
    • Aspiratör
    • TERMOSİFON
  • ANKASTRE BEYAZ EŞYALAR
    • Ankastre Fırın
    • Ankastre Ocak
    • Ankastre Davlumbaz
    • Ankastre Aspiratör
  • TV
  • KLİMA
    • İnverter
    • On/Off
  • KÜÇÜK EV ALETLERİ
    • ÜTÜ
    • İÇECEK HAZIRLAMA
    • IZGARA
    • YİYECEK HAZIRLAMA
  • KİŞİSEL BAKIM
    • Erkek Bakım
    • Tıraş Makineleri
    • Saç Bakım
    • Güzellik ve Sağlık
    • Epilasyon
Müşteri Hizmetleri
+392 444 50 10

Garanti ve İade

Anasayfa » Garanti ve İade

GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

• Kişisel bakım ürünleri ve küçük ev aletleri;

o Ambalajı açılmamış

o Denenmemiş

o Bozulmamış

o Kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

 

• Beyaz eşya (buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, fırınlar (gaz, elektrik, mikrodalga), set üstü ocaklar, aspiratörler, ütüler, vantilatör, ısıtıcılar, soğutucular), televizyon vb. kurulum gerektiren ürünler; yetkili servis bilgisi olmadan açılırsa iade kapsamı dışında kalır.

• Ürünlerinizi 444 50 10 ‘u arayarak fatura aslı ile birlikte önceden sorunu bildirip servis açtıktan sonra iade edebilirsiniz. Ürün yetkili servis çalışanları tarafından açıldıktan sonra üründe herhangi bir hasar/kusur/ayıp tespit edilmesi halinde yetkili servis çalışanlarına detaylı olarak sorunun not edildiği bir durum tespit tutanağı/servis formu/servis raporu doldurtmanız gerekir.

• İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir:

o Önce Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

o Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade süreci tamamlanır.

o Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.

• Taksitle yapılan alışverişlerin ücretini bankaya tek seferde öder. Banka, bu tutarı kredi kartınıza taksit sayısı kadar ayda iade eder. Örn: 3 taksitle aldıysanız 3 ayda iade tamamlanır.

Kampanyadan yararlandığım bir siparişte iptal ya da iade yaparsam kampanya iptal olur mu?

• İptal ya da iade gerçekleştirildiği halde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptal olmaz.

• İptal ya da iade sonrası siparişte kalan ürünler kampanya şartlarını sağlamaya yetmiyorsa kampanya iptal olur. Ücret iadesi kampanyanın indirimi düşülerek yapılır.

BÜLTENE KATILIN
Şimdi abone olun ve haftalık bültenden haberdar olun!
Hakkımızda
  • DTG Dayanıklı Tüketim Limited

  • Adres : AliRıza Efendi Cad. No 19/A Ortaköy Lefkoşa / KKTC
  • Telefon : +392 444 50 10
  • E-mail : [email protected]
Hızlı Erişim
  • Garanti ve İade
  • Gizlilik ve Kullanım Şartları
  • Kargo ve Taşıma Bilgileri
  • Sipariş Takibi
  • İletişim
Müşteri Hizmetleri
  • Hakkımızda
  • Detaylı Arama
  • S.S.S.
  • Üye Girişi

© 2020, DTG Dayanıklı Tüketim Limited